Regularitet

Norrtåg följer regelbundet upp regularitet och anledningar till inställda avgångar. Statistiken över regularitet anger hur stor andel av persontågen som ställts in samma dag eller dagen före planerad avgångstid och persontåg som startat, men av någon anledning inte kunnat gå till slutstationen (delinställda).

Att tågen inte har nått sin slutdestination kan till exempel bero på att det har blivit något fel på tåget eller på någon vagn och att tåget därför har tagits ur trafik. Andra orsaker kan vara att tåget har varit med i en olycka eller att det har blivit stopp på sträckan och resenärerna har fått resa vidare med ett annat tåg eller med buss.

Resande

Norrtåg följer regelbundet upp resandeutvecklingen på våra olika linjer, var människor reser och med vilken biljettyp. Resandet påverkades mycket av coronapandemin. Myndigheternas rekommendationer och restriktioner om resande och att arbeta eller studera hemifrån samt försiktighet i kollektivtrafiken, med bland annat användning av munskydd, gjorde folk mer restriktiva med sina resor.

Norrtågs uppfattning är att det finns en stark vilja att resa med tåg och att resandet kommer att återhämta sig efter pandemin. Detta bekräftas även i Svensk Kollektivtrafiks temarapport om resande kopplat till pandemin. Resultaten i rapporten visar att 73 procent uppger att de tror att de kommer att återgå till att resa i kollektivtrafiken på samma sätt som före pandemin.

Sedan restriktionerna hävdes i februari 2022 har resandet ökat i en stadig takt och är på väg mot en mer normal nivå.